Recopilación y uso de datos personales
En nuestra plataforma recogemos datos personales a través de las interacciones que realizas durante el uso del sitio. Esta información nos permite ofrecer un servicio seguro y adaptado a cada usuario. Los datos que procesamos son los siguientes:
- Información proporcionada al completar el formulario de registro, a través del correo electrónico o mediante otros canales de contacto habilitados.
- Registros de actividad generados durante la navegación por el sitio web, el uso del correo electrónico o la comunicación con nuestro equipo de soporte.
- Datos relativos a las operaciones financieras, incluyendo fecha, importe y método utilizado. No almacenamos los números completos de tarjetas bancarias en nuestros servidores.
- Información técnica sobre las visitas al sitio, como ubicación aproximada, volumen de tráfico y métricas de uso general.
- Datos de identidad, como nombre, apellidos, nombre de usuario y fecha de nacimiento facilitados en el momento del alta.
- Datos de contacto, incluyendo la dirección de correo electrónico y la dirección postal asociada a la cuenta.
- Información del dispositivo utilizado para acceder al sitio, como dirección IP, tipo de terminal, versión del navegador y sistema operativo.
- Preferencias de comunicación relacionadas con promociones, novedades y campañas informativas de la plataforma.
Cesión de datos a terceros
Dendera Casino comparte información de los usuarios únicamente en circunstancias concretas y siempre bajo estrictas medidas de protección:
- Con autoridades reguladoras o entidades legales cuando sea necesario para investigar actividades fraudulentas o conductas sospechosas dentro de la plataforma.
- Con proveedores de servicios de confianza que colaboran en el mantenimiento de la seguridad del sitio y en el cumplimiento de las obligaciones legales vigentes.
Medidas de protección aplicadas
La privacidad de nuestros usuarios es un pilar fundamental de nuestro funcionamiento. Nos comprometemos a:
- Salvaguardar toda la información almacenada mediante protocolos de cifrado SSL4 de 128 bits y sistemas de registro internos con acceso restringido.
- Suprimir los datos que dejen de ser necesarios para la prestación del servicio, o cuando así lo exija una solicitud legal debidamente acreditada.
- Comunicar al usuario cualquier verificación de sus datos por parte de terceros autorizado, garantizando la transparencia del proceso en todo momento.
Al utilizar los servicios de Dendera Casino, el usuario acepta que sus datos sean gestionados conforme a lo establecido en esta política de privacidad.
Uso de cookies en nuestra plataforma
Las cookies nos permiten mejorar la navegación en el sitio, adaptar el contenido mostrado a cada usuario y analizar el comportamiento general de uso. Gracias a ellas, podemos hacer que la plataforma resulte más intuitiva y ajustada a las preferencias de cada jugador.
Gestión de cookies por parte del usuario
Cada usuario puede administrar las cookies desde la configuración de su navegador, optando por rechazarlas o eliminarlas en cualquier momento. Es importante tener en cuenta que la desactivación de ciertas cookies podría afectar al correcto funcionamiento de algunas secciones del sitio.
Categorías de cookies empleadas
Para garantizar un funcionamiento óptimo del sitio, empleamos las siguientes categorías:
- Cookies esenciales: imprescindibles para la carga y el funcionamiento básico del sitio. No pueden desactivarse sin afectar la operatividad de la plataforma.
- Cookies de rendimiento: recopilan datos anónimos sobre el uso del sitio, lo que nos ayuda a identificar posibles mejoras en la velocidad y estabilidad de la página.
- Cookies funcionales: almacenan las preferencias del usuario, como el idioma seleccionado o las opciones de visualización, para ofrecer una navegación personalizada.
- Cookies de segmentación: facilitan la distribución de contenido relevante en otros sitios web y redes sociales vinculadas a la actividad del usuario.